• Introdução do conceito de GD • Conceito da GD Compartilhada • GD Compartilhada em números • A cadeia de valor da GD Compartilhada • Alterações recentes da lei 14300 e REN 1059

• Os players e suas atividades chave • Os modelos de negócios e estrutura de mercado • O diferentes conceitos de gestão de energia e serviços • Cases exemplos

• Etapas do processo Macro • Etapas do processo Micro • Pontos chave do processo • Principais gargalos do processo •GD Compartilhada em números

• Perfil de cliente alvo • Estratégia de aquisição• Modelo comercial • Canais de prospecção • Disponibilidade de energia vs velocidade de captação • Estrutura do time

• Entendendo os diferentes modelos de gestão de energia e cobrança • Estruturas jurídicas e seus impactos operacionais • Flexibilidade operacional vs complexidade de gestão

• Entendendo as UG’s e ciclos de medição • Modelos e regras de distribuição de energia • O que fazer na compensação de energia? • Quais os gargalos operacionais da gestão de contas?

• Onde aplicar o desconto e seus impactos • Modelos de descontos • A bandeira tarifária • Estrutura de custos e Cálculo de margens operacionais

• Cobrança dos créditos de energia: Injetada vs Compensada • Controle de saldo acumulado • Gatilhos e procedimentos • Substituição de clientes: esteira ativa

• Gestão de cadastros e contratos • Gestão de contas de energia • Gestão de consumo de energia e saldo acumulado • Datas críticas • Clientes com tarifas especiais e sua complexidade de gestão

• Como estruturar PDVs com performance • Metas de vendas • Modelos de Comissão • Diversificação de canais de leads • Bonificação e Retenção de cliente

• Evitando dupla injeção • Como encontrar flexibilidade entre unidade geradora e percentual de cotas • Entendendo o que é uma usina trampolim

• Energia: disponibilidade, regras, descontos • Vendas: estrutura, esteira comercial, time • Gestão: alocação, coleta, distribuição de energia • Contas: aferição, resultados, cobrança • Atendimento: casos especiais, pós-venda.